提高營業額一直是所有紋繡師關心的問題，所有的努力都是為了增加自己的客戶，現實生活中，紋繡師面對大量的準顧客，無法達到轉化，很難完成期望的業績目標，找不到原因紋繡師就容易把問題推給其他人，認為是產品不好，廣告力度不夠，拓客不給力，自己接受培訓不專業等等。如果沒有找到具體的癥結長此以往，會導致一系列的問題發生……

　　紋繡師不禁會問：為何銷售失敗?

　　因為大部分紋繡師存在著兩大誤區：

　　一、紋繡師在培訓過程中都過多或者只接受到了文化和產品專業知識，把紋繡師變成了一個產品講解員，完全不懂得如何推銷自己，培訓機構很會講自己公司的產品，卻不管如何讓紋繡師感受顧客的接受能力，導致顧客的拒絕。

　　二、過多強調激勵，我個人并不反對激勵，但激勵過后要教方法，激勵過后不教方法，紋繡師就會更加賣力地講解產品知識，從而遇到更多的拒絕，撞得灰頭土臉，直至放棄美容行業。

　　紋繡師銷售觀念的誤區：

　　一、認為銷售就是要努力，要堅持，磨破嘴，把自己搞得心力交瘁，身心疲憊。

　　二、認為學一些話術，有“一招鮮”的靈丹妙藥，只要一說顧客就會投降，他們學會了各種話術，以為堵住了顧客的嘴，銷售就會成功了，殊不知會讓顧客感覺很不舒服甚至引起反感。

　　有人跟我說：我做美業已經5、6年了!什么樣的顧客我都見過。

　　我總會想糾正告訴紋繡師：從業多久并不重要，重要的是你的銷售在哪個層次上。但話到嘴邊又會變成：“你很棒，祝你成功�！�

　　應該如何避免銷售失敗?很簡單，只要回憶一下你自己是如何買東西的，你為什么愿意買一件衣服，又為什么愿意在那一家專賣跟某一個銷售人員買，當你回憶，你買商品的某一過程，也許你就會同意下面這句話：購買是一種心理滿足的過程，掏錢并擁有這個產品，只是一個附加的動作!

　　任何人在購買任何商品前，都是從不感興趣到決定購買，是有一種心理變化規律的。在美業里的銷售精英，會順從并引導顧客的心理變化，讓顧客在“自我決定”中完成銷售。但是，大部分業績平平的紋繡師總期望用自己的口才和不放棄的精神來說服顧客采取行動，結果往往是以失敗告終。

　　一個剛進店的新顧客在購買中的心理變化規律。

　　1、滿足現狀(沒發現自己的皮膚問題)

　　2、發現問題并承認問題

　　3、決定是否解決

　　4、思考解決方案

　　5、明確需求(明確哪種產品能解除當下的問題)

　　6、在同類產品中比較

　　7、選定購買產品

　　紋繡師如果能順著這個規律，做好準備工作

　　1、見到顧客先建立信任(建立信任，占整個銷售過程的百分之七十)

　　2、了解顧客的所需的需求

　　3、根據顧客的需求塑造產品的價值，

　　4、講述不可抗拒的轉化主張

　　這樣去銷售，難度自然會降低。

　　不要一上來就說 我是某某紋繡師，我們美容院如何如何，我們的產品怎樣怎樣……(請記住：顧客只關心自己的利益。)

　　有趣的是很多紋繡師，在單子做成之后，都不清楚自己是如何做成的!

　　他不清楚是自己的哪句話或者是哪一個動作，打動了顧客，他們一如既往的努力，當別人請教他們成功的秘訣時，他會告訴你“是努力!”

　　于是更多人模仿他努力賣產品，更努力的做介紹和示范……

　　其實直到今天，我還記得多年前一位紋繡前輩跟我講的一句話，他說，要想做好銷售，請你記�。侯櫩蜁�購買你推薦的產品，不會因為產品含某種成分而購買，也不會因為同情你而購買，更不會為幫你而購買，他購買只有一個原因，就是他有需求!而你的產品又能滿足他的需求!

　　沒有人可以替顧客做決定，做為一名紋繡師，就是要如何用正確的方法，去引導顧客的心理，引導顧客的思考，尊重人性，順從顧客心理變化的規律，讓顧客自己下決心購買，這才是好的銷售。

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